近日，德州市监局围绕数字经济与智慧城市深度融合，积极践行新质生产力发展理念，落实“人工智能+电梯”智慧监管新模式。

  强化智慧监管，筑牢群众乘梯安全屏障。德州市监局与中泽信技术合作，依托电梯场景，有效落地智慧电梯安全物联网监管平台，全面对接市“12345”电梯困人应急救援处置平台，由静态话务救援向动态可视化安全治理提升，实现对电梯运行状态和轿厢内场景全天候实时动态监测和管理，对人民群众关心的困梯救援、有效防止电动车入梯入户、真实维保等领域，实现智能分析与预警全覆盖。

  智慧监管系统可精准识别45类常见故障及风险行为，对困人、冲顶、蹲底等突发事件实现毫秒级诊断与主动报警，推动形成“监测—预警—处置—反馈”全流程闭环管理。当电梯困人事件发生时，系统自动触发多维告警机制，通过电话、短信、App等渠道，将救援信息实时、精准推送至处置人员，双向语音通话降低被困人员紧张情绪，避免二次扒梯造成的伤害，通过精准定位与故障研判，显著提升应急救援效率。对电动车入梯行为可实现智能识别，实时预警并自动阻梯，实现从被动处置向主动防护的跨越，全面增强电梯安全综合治理能力。

  落地按需维保机制，培育新型维保经营与管理主体。面对传统固定周期维保模式的局限性，德州落地“按需维保”新机制，依托智能监管平台，整合电梯使用年限、运行负荷、安全状况、故障历史、部件寿命等多维参数，为每部电梯动态生成个性化维保方案。建立维保质量动态评估与反馈体系，切实推动“一梯一策”，促进维保工作从“治已病”向“治未病”转变，全市已纳入“按需维保”试点电梯，运维成本与故障发生率实现“双下降”，实现电梯维保模式从“抢修型”向“预判型”跃升，有效培育新型维保经营管理主体。

  该市商场、医院、住宅小区等场所完成近5000部电梯智能监测设备安装应用，高效完成近千人困梯救援，成功阻止电动车入梯行为近23万次。

  德州市监局将持续推动“人工智能+电梯”场景建设，依托德州电梯产业集群优势效应，联动电梯培训学校、电梯零部件制造企业、整机制造企业和电梯检测中心等市场要素，积极构建电梯安全数字化治理生态，让人民群众用上安全梯，用上放心梯。