新華社泰國(guó)清邁１月２６日電（記者楊舟 汪瑾）柬埔寨旅游部２６日在泰國(guó)清邁舉行的２０１８東盟旅游論壇新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)，柬海關(guān)工作人員收取游客小費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家形象，柬埔寨對(duì)這種行為零容忍。
柬埔寨旅游部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)司副司長(zhǎng)胡賽拉在記者會(huì)上說(shuō)：“我們絕不放任任何一名海關(guān)工作人員向游客收取小費(fèi)，我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題今后不會(huì)繼續(xù)存在?！?/p>
據(jù)了解，此前有不少中國(guó)游客曾抱怨遭柬埔寨海關(guān)工作人員索取小費(fèi)。中國(guó)駐柬大使館也曾發(fā)布關(guān)于如何應(yīng)對(duì)在柬入出境口岸被索要小費(fèi)的提醒。
提醒說(shuō)，中國(guó)游客如遇不法人員索要小費(fèi)，可在不影響安全和秩序的前提下，據(jù)理力爭(zhēng)，嚴(yán)詞拒絕，堅(jiān)決維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益。如遇不法人員惡意糾纏和刁難，則建議游客保留必要證據(jù)，以備后續(xù)維權(quán)使用。
胡賽拉說(shuō)，２０１７年，柬埔寨接待外國(guó)游客５６０萬(wàn)人次，其中中國(guó)游客超過(guò)１００萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)超過(guò)４０％。中國(guó)已取代越南成為柬埔寨第一大客源國(guó)。
他表示，柬埔寨希望通過(guò)開(kāi)發(fā)新景點(diǎn)、建設(shè)暹粒新機(jī)場(chǎng)等措施，在２０２０年將接待外國(guó)游客數(shù)量提高到７００萬(wàn)人次。
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