發(fā)現(xiàn)農(nóng)村管理落實不到位，村民只要拿起手機掃一掃二維碼就可以隨時報料，接料后鄉(xiāng)鎮(zhèn)將“呼叫”區(qū)級政府下鄉(xiāng)處置問題。最近，云浮市云安區(qū)上線“云安基層治理呼叫臺”，構(gòu)建“群眾上報、鄉(xiāng)鎮(zhèn)呼叫、部門報到”綜合指揮體系，建立更快捷便利的問題收集上報、問題處置解決、問題反饋評價的全流程基層治理工作機制。

　　“在石城鎮(zhèn)石巖村河涌邊，疑似有不明車輛于凌晨時分偷往河道傾倒泥漿……”一條來自村民的報料，上傳到云安石城鎮(zhèn)基層治理指揮中心。經(jīng)過平臺受理，工作人員在當天凌晨就前往現(xiàn)場進行伏擊，發(fā)現(xiàn)了可疑車輛正在實施偷排行為。執(zhí)法人員當場責(zé)令當事人停止非法傾倒，并扣押了涉事車輛。經(jīng)過批評教育，當事人認識到了自己的錯誤，接受了相應(yīng)處罰。

　　這是云安實施鎮(zhèn)級行政體制改革，推動基層善治的生動寫照。

　　在鎮(zhèn)改過程中，云安的做法是，賦予鎮(zhèn)級綜合指揮權(quán)，增強鎮(zhèn)黨委綜合指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用發(fā)揮更充分。將自然資源所、安監(jiān)辦、村鎮(zhèn)和環(huán)保規(guī)劃所、消防辦、農(nóng)業(yè)水利站等的執(zhí)法職能優(yōu)化整合，組建綜合執(zhí)法工作平臺，由鎮(zhèn)黨委政府進行統(tǒng)一調(diào)度指揮。

　　同時，對鎮(zhèn)內(nèi)和區(qū)政府職能部門派駐機構(gòu)“七所八站”等32個部門，整合組建黨群、綜治、市場監(jiān)督、綜合執(zhí)法、公共服務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展六大工作平臺，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)與區(qū)直部門的工作對接關(guān)系從“一對一”向“一對多”轉(zhuǎn)變，大大提升了行政效能。

　　據(jù)介紹，改革過程中也發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“六大工作平臺”的部分行政行為尚處于“軟運行”狀態(tài)，為此，云安區(qū)通過搭建“基層治理指揮平臺”，開發(fā)業(yè)務(wù)處理PC、移動辦公APP和群眾上報等系統(tǒng)，打通區(qū)政務(wù)協(xié)同辦公平臺、政府門戶網(wǎng)站、12345服務(wù)熱線、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、人大議案系統(tǒng)、政協(xié)提案系統(tǒng)、綜合執(zhí)法系統(tǒng)、自助服務(wù)一體機等應(yīng)用，整合到云安區(qū)基層治理指揮平臺，大力推動基層數(shù)據(jù)整合治理。與此同時，設(shè)立區(qū)、鎮(zhèn)兩級基層治理指揮中心，明確啟動“呼叫報到”工作機制的具體情形和標準，群眾上報、村收集問題、鎮(zhèn)統(tǒng)籌指揮、區(qū)隨時響應(yīng)。

　　云安區(qū)基層治理指揮平臺運行以來，全區(qū)通過各種形式實現(xiàn)“群眾上報、鄉(xiāng)鎮(zhèn)呼叫、部門報到”115次，解決事項83宗。（記者 雷賢輝 通訊員 卓超明 鄭伊麗）

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責(zé)任編輯： 黃浩